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来源：济南用友软件发布日期2018-08-05 11:23浏览：| 产品版本: | 82-用友通标准版10.3PLUS1 | 济南用友: | T3系列 |
| 产品模块: | 1-总账 | 山东用友软件 提交时间: | 2012-06-12 |
| 问题现象: |
凭证打印时，只能打印一张凭证（凭证范围只能是一张），如果凭证范围是1-2或打印一个月的，就无法传输到打印机，如果是几份之一的凭证，也是只能打一张出来。打印机是canon ip1600，共享其他电脑的，已经打了普及版10.3PLUS1的补丁。 | ||
| 原因分析: | 这个问题是近期发生率突增的，因为安装了微软补丁导致的，但是只有部分问题是由于此种原因造成的，一般在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\HotFix里面可以查看计算机安装了哪儿些补丁包，请确定客户系统中是否安装此补丁。 | ||
| 解决方案: |
经测试是因为用户打了微软7月14日发布的KB961371补丁导致的将这个补丁卸载后再打印即可。 | ||